【环球网财经概括报说念】2026年5月14日，凯度集团（Kantar）认真发布2026年“最具价值寰球品牌百强榜”。中国祥瑞以逾372亿好意思元的品牌价值，再度荣膺寰球保障业品牌价值第一，并在寰球百强榜单中位列第71位，名次较上年跃升13位。其品牌价值同比竣事41%的显赫增长。至此，中国祥瑞已贯穿十一年稳居中国保障行业品牌价值首位。

凯度BrandZ在线路中指出，中国祥瑞凭借其在变革海浪中对科技开动与服务鼎新的强硬插足，构筑了庞杂的品牌韧性与合手续的鼎新动能，成为其品牌价值攀升的中枢引擎。此外，外洋知名投行摩根士丹利近期发布的中国BBM（最好营业方式）V2榜单中，中国祥瑞看成独一入选的保障公司，被尽头誉为东说念主工智能附近鸿沟的领军者。

2026年被中国平冷静为“服务年”，全面升级AI“快捷服务”与“寰球急难救济”两大中枢服务。自2025年10月推出APP补救进口及“快捷服务”以来，祥瑞已为近2.52亿客户打造了金融行业首个“一句话能干事”的AI金融助手，竣事来去、融资、理赔、应急等一站式服务。同期，其“一个按钮能应急”的寰球急难救济服务，依托“全时反应、寰球救济、用心督察”的“3A”理念，协作汇聚粉饰寰球233个国度和地区的超20万家医疗机构及60万家优质服务商，提供38项专科服务。

中国祥瑞的概括金融方式合手续强化其中枢竞争上风，客户谋略末端稳步擢升。执法2026年3月31日，中国祥瑞的个东说念主客户数接近2.52亿，环球体育官网登录入口价值客户增速超过举座客户增速。数据披露，曩昔12个月内，合手有两类及以上居品的客户留存率高达97%，而合手有三类及以上居品的客户留存率更是达到99%。

在构建“到线、到院、到家、到企”的全场景服务体系方面，中国祥瑞亦得回显赫线路。线上，其自研AI大模子赋能的AI医师于2026年第一季度服务用户超560万东说念主次；线下，协作病院汇聚已粉饰国内超3.8万家，竣事百强及三甲病院100%全粉饰。居家养老服务经验累计授予超29万名客户，企业客户粉饰达16.5万家，其企业健管服务已接入天下11.1万家药店。

坚实的科技底座是祥瑞发展的要津复古。“AI in ALL”政策深度赋能各项业务。2026年4月，祥瑞“医疗大模子3.5”在寰球巨擘医疗AI评测HealthBench Hard中摘得桂冠；同期，其金融大模子在CNFinBench公开榜单上位列概括第一。该政策有用开动了业务体验优化、风险适度、老本缩小与销售促进。2026年第一季度，寿险“111极速赔”闪赔占比达59%；产险通过智能反讹诈系统减损36.5亿元；AI坐席服务量约4.87亿次，粉饰82%的客服总量，并援救竣事销售额304.42亿元。

中国祥瑞示意，公司耐久秉合手“以客户为中心”的发展理念，将服务视为立身之本。将来，祥瑞将合手续潜入“金融+服务”营业方式，发愤于将客户需求漂浮为具体、可感的服务场景，为客户创造更高质价比的健康与养老体验环球体育登录入口，用专科督察万家祥瑞。